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TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SERVIZIO (SaaS)
Aggiornati al: 17 Marzo 20261. TITOLARE DEL SERVIZIO
Il presente sito e la piattaforma SaaS “bookingincloud.it” sono gestiti da:
Digital-Tech Web Agency
Email: info@bookingincloud.it2. OGGETTO DEL SERVIZIO
La piattaforma bookingincloud.it è un software in modalità SaaS (Software as a Service) che consente ai Clienti di:
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gestire prenotazioni online
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ricevere pagamenti digitali
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organizzare e gestire dati degli utenti finali
3. DEFINIZIONI
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Piattaforma: il software accessibile via web
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Cliente: soggetto che utilizza il servizio
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Utente finale: soggetto che effettua prenotazioni tramite il Cliente
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Servizio: tutte le funzionalità offerte
4. REGISTRAZIONE E ACCOUNT
Il Cliente si impegna a:
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fornire dati veritieri e aggiornati
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custodire le credenziali in modo sicuro
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non condividere l’account
Il Cliente è responsabile di ogni attività effettuata tramite il proprio account.
5. NATURA DEL SERVIZIO
Il servizio è fornito via internet in modalità SaaS.
Il Fornitore:
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non garantisce continuità ininterrotta del servizio
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può effettuare manutenzioni e aggiornamenti
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può modificare funzionalità in qualsiasi momento
6. PAGAMENTI
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I servizi possono essere soggetti a pagamento
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I pagamenti sono gestiti tramite provider esterni (es. Stripe, PayPal)
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Il Fornitore non conserva dati completi delle carte
In caso di mancato pagamento, il servizio potrà essere sospeso.
7. RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE
Il Cliente è responsabile:
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dell’uso conforme alla legge della piattaforma
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del trattamento dei dati personali degli utenti finali
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del rispetto del GDPR
Il Cliente agisce come Titolare del trattamento per i dati raccolti.
8. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Il Fornitore non è responsabile per:
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danni indiretti o perdita di profitto
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interruzioni del servizio non imputabili direttamente
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uso improprio della piattaforma
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contenuti inseriti dal Cliente
La responsabilità massima del Fornitore è limitata agli importi pagati negli ultimi 12 mesi.
9. DISPONIBILITÀ DEL SERVIZIO
Il servizio è fornito “as is” e “as available”.
Non è garantito:
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uptime continuo
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assenza di errori
10. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
La piattaforma è di proprietà esclusiva del Fornitore.
È vietato:
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copiare o modificare il software
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effettuare reverse engineering
11. PROTEZIONE DEI DATI (GDPR)
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy.
Ruoli:
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Cliente: Titolare del trattamento
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Fornitore: Responsabile del trattamento
Il rapporto è regolato da Data Processing Agreement (DPA).
12. SICUREZZA
Il Fornitore adotta misure tecniche adeguate, ma non garantisce sicurezza assoluta.
13. DURATA E RECESSO
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Il contratto ha durata variabile
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Il Cliente può recedere secondo le condizioni applicabili
Il Fornitore può sospendere o interrompere il servizio in caso di violazioni.
14. CANCELLAZIONE DATI
Alla cessazione del servizio:
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i dati possono essere cancellati entro 30 giorni
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salvo obblighi di legge
15. MODIFICHE
Il Fornitore può modificare le condizioni in qualsiasi momento.
16. LEGGE APPLICABILE
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Foro competente: sede del Fornitore.
17. CLAUSOLA PENALE PER USO ILLECITO
Il Cliente si impegna a utilizzare la piattaforma nel rispetto della normativa vigente.
È vietato:
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uso illecito o fraudolento
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trattamento dati senza base giuridica
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spam, phishing o raccolta abusiva dati
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violazione di diritti o normative
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compromissione della sicurezza del sistema
In caso di violazione, il Fornitore potrà:
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sospendere immediatamente il servizio
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risolvere il contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c.
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applicare una penale pari a € 5.000,00 per ogni violazione
Resta salvo il diritto al risarcimento del maggior danno.
Il Cliente manleva il Fornitore da qualsiasi responsabilità derivante da uso illecito.
18. ACCETTAZIONE
L’utilizzo del servizio implica accettazione integrale delle presenti condizioni.
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